Respostas
As afirmações corretas são I e II, apenas. I. O ambiente tarefa mostra a complexidade da cadeia de valor e tem como prerrogativa interagir com as variáveis do ambiente geral. II. É necessário que o gestor se atente ao que acontece em torno da organização para gerar valor ao cliente. Já a afirmação III está incorreta, pois a variável tecnológica não é a única variável que medeia a relação entre a empresa e o ambiente geral. Existem outras variáveis, como a econômica, política, social, cultural, entre outras.
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