Respostas
A alternativa correta é "III, apenas". Justificativa: I. O texto não menciona o BPMN como técnica utilizada na modelagem de processos de negócios. II. O texto não faz referência a empresas com abordagens funcionais ou por processos. III. O texto menciona que o responsável pelo mapeamento do processo precisa se relacionar com os departamentos para desenvolver as demais ações do mapeamento e modelagem dos processos.
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