A função da pesquisa exploratória é realizar uma investigação inicial e superficial sobre um tema ou problema, com o objetivo de conhecer melhor o assunto e identificar possíveis hipóteses ou soluções. Ela é utilizada para obter informações preliminares e orientar pesquisas mais aprofundadas no futuro. A pesquisa exploratória pode envolver estudos descritivos, pesquisas de opinião, pesquisas de motivação, estudos de caso e pesquisas documentais, mas sua principal característica é a flexibilidade para considerar diversos aspectos de um problema ou situação.
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