A partir das informações apresentadas, podemos inferir que a alternativa correta é: "II e IV, apenas". Isso porque a opção I está incorreta, já que a organização em ordem alfabética é obrigatória nas referências bibliográficas. A opção III também está incorreta, pois artigos científicos também devem apresentar referências bibliográficas. Já as opções II e IV estão corretas, pois as referências bibliográficas devem conter os livros citados na abordagem teórica e são de suma importância para que o leitor possa utilizar as fontes apresentadas pelo pesquisador e autor do estudo.
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