A alternativa correta é a letra E: "relatórios financeiros, pesquisa de satisfação e palestras de sensibilização". A avaliação dos resultados é a etapa do plano de comunicação integrada em que a empresa verifica se os objetivos foram alcançados, conforme programado, com base na coleta de informações em fontes como relatórios financeiros, pesquisa de satisfação e palestras de sensibilização. As outras alternativas apresentam fontes de informação que não são diretamente relacionadas à avaliação dos resultados de uma campanha de comunicação integrada.
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