O diagrama de Pareto tem como finalidade a identificação e priorização dos problemas mais relevantes em um processo, permitindo que sejam tomadas ações para resolvê-los. O conceito do diagrama de Pareto é baseado no princípio de Pareto, que afirma que 80% das consequências advêm de 20% das causas. O gráfico de colunas utilizado no diagrama de Pareto ordena as frequências das ocorrências, da maior para a menor, permitindo a identificação dos problemas mais relevantes e a priorização das ações para resolvê-los.
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