A alternativa correta é a primeira: V, F, V, V. Explicação: - A primeira sentença é verdadeira, pois a implantação do código de ética pode fortalecer a imagem da instituição junto à comunidade. - A segunda sentença é falsa, pois o código de ética não é uma ferramenta que soluciona conflitos e problemas internos, mas sim uma diretriz que orienta o comportamento ético dos colaboradores. - A terceira sentença é verdadeira, pois o código de ética colabora na ordem e transparência da imagem empresarial. - A quarta sentença é verdadeira, pois o código de ética leva a empresa a se comprometer com seu próprio desenvolvimento e o desenvolvimento da sociedade.
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