O Serviço Brasileiro de Resposta Técnica (SBRT) tem se destacado como uma organização de referência em apoio técnico à inovação. Por meio da SBRT, ...

O Serviço Brasileiro de Resposta Técnica (SBRT) tem se destacado como uma organização de referência em apoio técnico à inovação. Por meio da SBRT, as organizações podem dirimir suas dúvidas relacionadas aos aspectos mais técnicos de produção de seus produtos, da prestação de seus serviços e de seus processos. A SBRT, por sua vez, responde por meio de 3 documentos padronizados, de acordo com cada contexto. Assinale a alternativa que apresenta as 3 possibilidades de resposta da SBRT I Dossiê Técnico II. Guia de Solução de Problemas III. Resposta Técnica IV. Resposta Referencial A) I, II e IV B) I, II e III C) II, III e IV D) I, III e IV