Respostas
A alternativa correta é a letra B: "O processo de compra inicia com a busca de informações, na qual os consumidores acessam as redes sociais de forma específica, visitando os perfis das marcas que consideram comprar." As mídias sociais e os influenciadores digitais têm um papel importante no processo de compra, pois os consumidores buscam informações sobre produtos e serviços nas redes sociais antes de realizar uma compra. Eles visitam os perfis das marcas que consideram comprar para obter informações e opiniões de outros consumidores e influenciadores digitais.
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