Corrado (1994, apud Pimenta, 2010) defends the idea that the manager (chief executive officer) can act as a communication director. Therefore, it i...
I. Have the ability to bring people together and lead them in the same direction.
II. Have a smooth talk, convince people without caring about what the collaborator thinks.
III. Expand their understanding of the communication process.
IV. Know the communication processes and tools.
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💡 1 Resposta
Ed 
A alternativa correta é a letra D: "Conhecer os processos e ferramentas de comunicação". O autor Corrado (1994, apud Pimenta, 2010) defende que o gestor (CEO) pode atuar como diretor de comunicação, mas para isso é necessário reconhecer a importância da comunicação no exercício da liderança. Dessa forma, é importante que o gestor/administrador de empresas tenha habilidades importantes em relação à comunicação, como a capacidade de reunir pessoas e liderá-las na mesma direção (alternativa I), expandir sua compreensão do processo de comunicação (alternativa III) e conhecer os processos e ferramentas de comunicação (alternativa IV). A alternativa II, que sugere que o gestor deve convencer as pessoas sem se importar com o que elas pensam, não é uma habilidade importante em relação à comunicação.
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