“(...) é a habilidade que um indivíduo demonstra para influenciar outros a agir de maneira particular por meio de direção, encorajamento, sensibili...

“(...) é a habilidade que um indivíduo demonstra para influenciar outros a agir de maneira particular por meio de direção, encorajamento, sensibilidade, consideração e apoio”. Ao que o trecho citado se refere: a) Coaching b) Assessment c) Liderança d) Mentoring