A alternativa correta é: "I e II estão corretas". O planejamento estratégico é uma ferramenta importante para conhecer o contexto empresarial e definir ações que possam levar a empresa a alcançar seus objetivos. Além disso, a administração estratégica é uma forma de gerenciamento que busca alinhar os objetivos da empresa com as oportunidades e ameaças do ambiente externo, bem como com as capacidades e recursos internos da organização.
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