No processo de transformação de recursos para oferecer produtos e serviços, dois conceitos são Importantes para identificar o desempenho das organi...

No processo de transformação de recursos para oferecer produtos e serviços, dois conceitos são Importantes para identificar o desempenho das organizações. O primeiro diz respeito à realização dos objetivos organizacionais, e o segundo à economia na utilização dos recursos. Esses conceitos são, respectivamente:

Opções de pergunta 1:

a) 

produtividade e eficácia.

b) 

eficácia e eficiência.

c) 

metas e eficiência.

d) 

produtividade e eficiência.

e) 

metas e produtividade