Um corretor de imóveis ligou para as pessoas que compraram com ele nos últimos 2 anos para saber qual foi o principal motivo para que eles fechasse...

Um corretor de imóveis ligou para as pessoas que compraram com ele nos últimos 2 anos para saber qual foi o principal motivo para que eles fechassem negócio. Seu objetivo era aprimorar o atendimento e por consequência melhorar suas vendas. Uma das metodologias para a coleta de dados é utilizando-se de telefone. Conforme vimos na aula 2, os dados de uma pesquisa podem ser primários ou secundários. No caso apresentado acima, os tipos de dados coletados são: a. Primários. b. Secundários.