A alternativa correta é a letra "a", pois apenas as afirmativas I, III e IV estão corretas. A comunicação integrada de marketing (CIM) é uma estratégia que busca integrar todas as formas de comunicação de marketing para transmitir uma mensagem clara, consistente e impactante. Para que a comunicação integrada exista, é necessário um trabalho de análise, planejamento e aplicação de técnicas de avaliação. E a CIM é uma estratégia que busca integrar o gerenciamento de comunicação com objetivos de marketing.
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