A associação do método PDCA com a norma NBR ISO segundo Matthews (2003), dá-se a partir das seguintes atividades: - Planejar: estabelecimento de objetivos e metas ambientais, identificação de aspectos e impactos ambientais, definição de controles operacionais e de procedimentos documentados; - Executar: implementação dos controles operacionais e dos procedimentos documentados, treinamento e conscientização dos colaboradores; - Verificar: monitoramento e medição do desempenho ambiental, avaliação do atendimento aos requisitos legais e outros requisitos, auditorias internas e análise crítica pela direção; - Agir: tomada de ações corretivas e preventivas, revisão do sistema de gestão ambiental pela direção. Portanto, a alternativa correta é VVF.
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