A Norma NBR-ISO-9001: 2015 emprega a abordagem de processo, que incorpora o ciclo Plan-Do-Check-Act (PDCA) e a mentalidade de risco. A abordagem...
A Norma NBR-ISO-9001: 2015 emprega a abordagem de processo, que incorpora o ciclo Plan-Do-Check-Act (PDCA) e a mentalidade de risco. A abordagem de processo habilita uma organização a planejar seus processos e suas interações. O ciclo PDCA habilita uma organização a assegurar que seus processos tenham recursos suficientes e sejam gerenciados adequadamente, e que as oportunidades para melhoria sejam identificadas e as ações sejam tomadas. Dentre os itens auditáveis da Norma NBR-ISO-9001: 2015 a seguir: 4. Contexto da Organização: 5. Liderança: 6. Planejamento: 7. Apoio: 8. Operação: 9. Avaliação de Desempenho: 10. Melhoria:
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Ed 
A abordagem de processo habilita uma organização a planejar seus processos e suas interações. O ciclo PDCA habilita uma organização a assegurar que seus processos tenham recursos suficientes e sejam gerenciados adequadamente, e que as oportunidades para melhoria sejam identificadas e as ações sejam tomadas. Dentre os itens auditáveis da Norma NBR-ISO-9001: 2015, os itens 4. Contexto da Organização, 5. Liderança, 6. Planejamento, 7. Apoio, 8. Operação, 9. Avaliação de Desempenho e 10. Melhoria são considerados.
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