A última fase de desenvolvimento da gestão estratégica da informação é a avaliação criteriosa das fases anteriores, ou seja, é avaliar se o planejamento estratégico da informação foi de fato bem desenvolvido e executado.
Quanto à última fase de desenvolvimento da gestão estratégica da informação, analise as afirmativas a seguir e assinale-as com V (Verdadeiro) ou F (Falso):
I. Questionar-se se surtiu efeito o planejamento ou se a execução foi realizada como o previsto, contribuir para identificar problemas e obter as melhores soluções.
II. Os indicadores avaliativos de TI são de caráter puramente operacionais, como o tempo de resposta ou a frequência de erros computacionais.
III. Os sistemas de medição de desempenho têm a função principal de identificar os fatores determinantes de performance.
IV. A TI necessita de indicadores específicos para avaliação e consequentemente uma possível atualização ou capacitação de usuários.
V. As influências sobre resultados não podem ser consideradas indicadores.
São verdadeiras:
Alternativas:
A alternativa correta é a letra "d) I, III e IV, apenas". Justificativa: - A afirmativa I está correta, pois a avaliação criteriosa das fases anteriores permite identificar problemas e obter as melhores soluções. - A afirmativa II está incorreta, pois os indicadores avaliativos de TI não são apenas operacionais, mas também estratégicos. - A afirmativa III está correta, pois os sistemas de medição de desempenho têm a função principal de identificar os fatores determinantes de performance. - A afirmativa IV está correta, pois a TI necessita de indicadores específicos para avaliação e consequentemente uma possível atualização ou capacitação de usuários. - A afirmativa V está incorreta, pois as influências sobre resultados podem ser consideradas indicadores.
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