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Respostas
Os três fatores relacionados ao modelo de entrega que podem ser identificados no diagrama de Ishikawa são: 1. Processos: a organização pode afetar diretamente a eficiência dos processos de entrega, como a falta de padronização ou a falta de treinamento adequado para os funcionários. 2. Equipamentos: a qualidade dos equipamentos utilizados na entrega, como veículos de transporte ou equipamentos de manuseio de carga, pode afetar a eficiência e a segurança do processo de entrega. 3. Ambiente: fatores ambientais, como condições climáticas extremas ou infraestrutura inadequada, podem afetar a capacidade de entrega e a segurança dos funcionários.
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