Vamos analisar cada uma das alternativas para identificar a que define corretamente o conceito de fatores de competitividade: a) Os fatores sistêmicos da competitividade são os externos ao ambiente de atuação da empresa e, portanto, não influenciam nos negócios empresariais. - Esta afirmação é incorreta, pois fatores externos, como a economia e a legislação, influenciam sim os negócios. b) A atuação da concorrência pode ser considerada um fator de competitividade sistêmico. - Esta afirmação é verdadeira, já que a concorrência é um fator externo que impacta diretamente a competitividade de uma empresa. c) A competência em gestão representa um fator de competitividade interno da empresa, distinguindo-se dos concorrentes e gerando valor. - Esta afirmação é correta, mas se refere a um fator interno, não a um fator sistêmico. d) A carga tributária não pode ser controlada pela empresa, portanto, não representa um fator de competitividade. - Esta afirmação é enganosa, pois, embora a carga tributária não possa ser controlada diretamente, ela é um fator que impacta a competitividade. Após essa análise, a alternativa que define corretamente o conceito de fatores de competitividade sistêmicos é: b) A atuação da concorrência pode ser considerada um fator de competitividade sistêmico.