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A teoria dos eventos afetivos demonstra que os trabalhadores reagem emocionalmente a fatos que ocorrem no trabalho e que isso afeta seu desempenho ...

A teoria dos eventos afetivos demonstra que os trabalhadores reagem emocionalmente a fatos que ocorrem no trabalho e que isso afeta seu desempenho e sua satisfação. Considerando esta teoria, avalie as alternativas seguintes e assinale a correta. Questão 6Resposta a. Os eventos que ocorrem no trabalho como, por exemplo, os aborrecimentos diários, não possuem relação com a satisfação da pessoa. b. Os eventos causam reações emocionais, positivas ou negativas, que são moderadas por meio do benefício que será recebido pela organização. c. O ambiente organizacional como, por exemplo, as demandas do trabalho associadas à disposição pessoal afetam as reações emocionais da pessoa. d. Os humores e as emoções são invariáveis no tempo e seu efeito no desempenho é invariável uma vez que o fator responsável pelo desempenho é o ambiente.

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A alternativa correta é a letra C: "O ambiente organizacional como, por exemplo, as demandas do trabalho associadas à disposição pessoal afetam as reações emocionais da pessoa". A teoria dos eventos afetivos defende que os eventos que ocorrem no trabalho podem gerar reações emocionais nos trabalhadores, sejam elas positivas ou negativas, e que essas reações são influenciadas pelo ambiente organizacional e pelas demandas do trabalho. Portanto, a alternativa C está de acordo com essa teoria. As outras alternativas estão incorretas, pois a letra A afirma que os eventos não possuem relação com a satisfação da pessoa, o que não é verdade; a letra B sugere que as reações emocionais são moderadas pelo benefício que será recebido pela organização, o que não é necessariamente verdadeiro; e a letra D afirma que os humores e emoções são invariáveis no tempo, o que também não é verdade.

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