A alternativa correta é a letra E) Identidade Organizacional. A definição da visão, missão e valores da organização é um dos primeiros passos para a construção da identidade da empresa, que é fundamental para o sucesso do negócio. A identidade organizacional é composta por elementos como a cultura, a imagem, a reputação e a personalidade da empresa, que devem ser coerentes com a visão, missão e valores definidos.
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