Para que uma empresa realize um controle eficiente de suas estratégias implementadas, deve fazer uso de de performance, para a definição e elaboraç...

Para que uma empresa realize um controle eficiente de suas estratégias implementadas, deve fazer uso de de performance, para a definição e elaboração de um indicar é aconselhável atender a um conjunto de critérios conforme abaixo: I. Significância deve ser tangível e intangível, comparando os resultados com os objetivos. II. Clara de fácil entendimento por todos envolvidos. III. Legítima deve ser aceita por todos que a utilizarão. IV. Consistente método já testado e aprovado. V. Confiável 2 os resultados devem ser verdadeiros. VI. Granular capacidade de enxergar mudanças no desempenho. VII. Relevante que seja importante e crítico para a empresa. Assinale a alternativa abaixo que apresenta as características CORRETAS de um KPI bem elaborado:

I. Significância deve ser tangível e intangível, comparando os resultados com os objetivos.
II. Clara de fácil entendimento por todos envolvidos.
III. Legítima deve ser aceita por todos que a utilizarão.
IV. Consistente método já testado e aprovado.
V. Confiável 2 os resultados devem ser verdadeiros.
VI. Granular capacidade de enxergar mudanças no desempenho.
VII. Relevante que seja importante e crítico para a empresa.
a) I, II, IV
b) II, III, V
c) II, III, VI
d) I, IV, VI
e) III, V, VII