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Considerando as informações apresentadas e refletindo sobre a fidelização de clientes de assessorias esportivas, assinale a alternativa correta. ...

Considerando as informações apresentadas e refletindo sobre a fidelização de clientes de assessorias esportivas, assinale a alternativa correta.


A elaboração de treinos sempre similares para diferentes pessoas aumenta a fidelização dos clientes.
A massificação no atendimento aos clientes é um elemento que propicia a fidelização.
A conquista de novos clientes é mais importante que a fidelização dos clientes já existentes.
A comunicação constante com os clientes para conhecer mais sobre eles é uma ação que favorece a fidelização.

Essa pergunta também está no material:

AO2 - Assessoria Esportiva - FAM FACULDADE DAS AMERICAS
16 pág.

Educação Física Faculdade das AméricasFaculdade das Américas

💡 1 Resposta

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Considerando as informações apresentadas, a alternativa correta é: "A comunicação constante com os clientes para conhecer mais sobre eles é uma ação que favorece a fidelização." Isso porque a comunicação constante com os clientes permite que a assessoria esportiva conheça melhor as necessidades e expectativas de cada um, podendo personalizar o atendimento e oferecer um serviço mais adequado e satisfatório, o que aumenta a probabilidade de fidelização.

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