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Análise as afirmativas abaixo I- Por qualidade total entende-se que a qualidade não deve estar presente apenas no produto, mas em toda empresa em...

Análise as afirmativas abaixo I- Por qualidade total entende-se que a qualidade não deve estar presente apenas no produto, mas em toda empresa em todos os setores. II- Atendimento é uma dimensão que compreende dois parâmetros: local e prazo III- não é suficiente ter o produto mais barato, mas ter o maior valor pelo preço justo. Está ou estão incorretas: Escolha uma opção: A. apenas II B. todas estão incorretas C. apenas III D. apenas I

Respostas

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A alternativa correta é a letra D, apenas a afirmativa I está correta. A afirmativa II está incorreta, pois o atendimento é uma dimensão que compreende três parâmetros: local, prazo e qualidade. A afirmativa III também está incorreta, pois o objetivo da empresa não é ter o maior valor pelo preço justo, mas sim oferecer um produto ou serviço de qualidade a um preço justo.

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Natália Oliveira

Apenas a II, está correta.

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