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O gerenciamento de um consultório, focando captação e fidelização de pacientes será didaticamente apresentado dentro do contexto de um sistema de g...

O gerenciamento de um consultório, focando captação e fidelização de pacientes será didaticamente apresentado dentro do contexto de um sistema de gestão da qualidade, de acordo com ferramenta do “ciclo PDCA”, representado por:

  • Planejar – fazer – checar – agir.
  • Planejar – construir – checar – executar.
  • Planejar – testar – aplicar – checar.
  • Planejar – testar – corrigir – agir.


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O sistema de gestão da qualidade que será utilizado para apresentar o gerenciamento de um consultório, focando captação e fidelização de pacientes, é representado pela ferramenta do "ciclo PDCA", que significa Planejar - Fazer - Checar - Agir.

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