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Associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Latente. II- Percebido. III- Sentido. IV- Manifesto. ( ) Os elementos envolvidos percebem racion...

Associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Latente.
II- Percebido.
III- Sentido.
IV- Manifesto.
( ) Os elementos envolvidos percebem racionalmente a existência do conflito, embora não haja ainda manifestações abertas de que ele exista.
( ) É aquele que já atinge as partes em que há emoção e forma consciente.
( ) Trata-se do conflito que já atingiu ambas as partes, já é percebido por terceiros e pode interferir na dinâmica da organização.
( ) É aquele que já se tornou público e que pode ser percebido por todos os envolvidos.
a) ( ) I – II – III – IV.
b) ( ) II – I – IV – III.
c) ( ) III – IV – I – II.
d) (x) I – II – III – IV.

Essa pergunta também está no material:

gabarito
22 pág.

Gestão de Conflitos e Técnicas de Negociação

Respostas

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A alternativa correta é a letra d) I - II - III - IV. I - Latente: É o conflito que existe, mas ainda não foi percebido ou manifestado pelas partes envolvidas. II - Percebido: É o conflito que já foi percebido pelas partes envolvidas, mas ainda não foi manifestado. III - Sentido: É o conflito que já atinge as partes em que há emoção e forma consciente. IV - Manifesto: É o conflito que já se tornou público e que pode ser percebido por todos os envolvidos.

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