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Respostas
A alternativa que representa um exemplo de Plataforma como Serviço (PaaS) é a "Aplicação de CRM". PaaS é um modelo de computação em nuvem que fornece uma plataforma completa para desenvolvimento, teste e implantação de aplicativos sem que o usuário precise se preocupar com a infraestrutura subjacente, como servidores, armazenamento e rede. A aplicação de CRM é um exemplo de PaaS, pois fornece uma plataforma completa para gerenciamento de relacionamento com o cliente, incluindo ferramentas de automação de vendas, marketing e atendimento ao cliente.
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