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Ed 
A afirmação apresentada é "Certo". Liderar com o coração, mostrando emoções, vulnerabilidade e conexão com os empregados, é uma característica de líderes autênticos que buscam resultados positivos por meio da comunicação direta e empática. A franqueza sem empatia pode ser considerada crueldade, portanto, liderar com o coração é uma abordagem mais eficaz e humana.
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