A análise SWOT é usada para levantar alguns parâmetros que serão usados no planejamento estratégico. Analise as afirmativas a seguir e, em seguida,...

A alternativa correta é a letra "d) I, II, III e IV". Justificativa: I - Na análise SWOT, a análise das forças e das fraquezas envolve fatores que a organização não possui controle. Isso é verdadeiro, pois as forças e fraquezas são características internas da organização que podem ser influenciadas por fatores externos, mas não são controladas diretamente pela organização. II - Na análise SWOT, a análise do ambiente interno busca identificar os pontos fortes e os pontos fracos da organização. Isso é verdadeiro, pois a análise SWOT é dividida em duas partes: análise interna e análise externa. A análise interna busca identificar os pontos fortes e fracos da organização. III - A análise SWOT é uma ferramenta que pode ser utilizada na etapa de análise dos ambientes internos e externos. Isso é verdadeiro, pois a análise SWOT é uma ferramenta que pode ser utilizada para analisar tanto o ambiente interno quanto o ambiente externo da organização. IV - Na análise SWOT, as ameaças fazem parte do ambiente externo e estão fora do controle da organização. Isso é verdadeiro, pois as ameaças são fatores externos que podem afetar a organização, mas que estão fora do controle da mesma.