Estudando as maneiras de abordar e de administrar os conflitos, conhecemos uma delas: a "Estilos de Administração de Conflitos", criada por Kenneth...

Estudando as maneiras de abordar e de administrar os conflitos, conhecemos uma delas: a "Estilos de Administração de Conflitos", criada por Kenneth Thomas e Ralph.

Considerando os níveis de assertividade (eixo vertical) e de cooperação (eixo horizontal) apresentados nesta proposta, analise as afirmativas e assinale a correta.

I - A competição tem um alto índice de assertividade, mas é de baixa cooperação porque implica no uso do poder e da coerção.

II - O acordo, por implicar negociação entre as partes conflituosas, tem níveis medianos de assertividade e de cooperação.

III - O afastamento tanto tem um nível baixo de assertividade, quanto de cooperação, porque implica o isolamento.

Alternativas

Alternativa 1:

Apenas II está correta.

Alternativa 2:

Apenas I e III estão corretas.

Alternativa 3:

Apenas I está correta.

Alternativa 4:

Apenas II e III estão corretas.

Alternativa 5:

I, II e III estão corretas.