Estudando as maneiras de abordar e de administrar os conflitos, conhecemos uma delas: a "Estilos de Administração de Conflitos", criada por Kenneth...

Estudando as maneiras de abordar e de administrar os conflitos, conhecemos uma delas: a "Estilos de Administração de Conflitos", criada por Kenneth Thomas e Ralph. Considerando os níveis de assertividade (eixo vertical) e de cooperação (eixo horizontal) apresentados nesta proposta, analise as afirmativas e assinale a correta. 1 - A competição tem um alto índice de assertividade, mas é de baixa cooperação porque implica no uso do poder e da coerção. II - O acordo, por implicar negociação entre as partes conflituosas, tem níveis medianos de assertividade e de cooperação. II - O afastamento tanto tem um nível baixo de assertividade, quanto de cooperação, porque implica o isolamento. ALTERNATIVAS