Os métodos de avaliação são extremamente variados, em todos os aspectos, pois cada organização ajusta os métodos as suas peculiaridades e necessida...

Os métodos de avaliação são extremamente variados, em todos os aspectos, pois cada organização ajusta os métodos as suas peculiaridades e necessidades. Cada organização tem seus próprios sistemas de avaliação do desempenho adequado às circunstâncias, a sua história e a seus objetivos. Sobre o sistema de avaliação de desempenho organizacional que leva em conta o fato de que os indicadores financeiros, isoladamente, não refletem perfeitamente a efetividade da organização, de tal forma que é necessário observar outras dimensões, tais como o grau de aprendizado e crescimento, os clientes e os processos internos do negócio, assinale a alternativa CORRETA:

A)  Análise do ciclo de vida.

B)  Medição de múltiplos.

C)  Gestão pela qualidade total.

D)  Balanced scorecard.