A alternativa correta é a letra C) II - III - IV - I. Explicação: - A dimensão de padronização é representada pelo item II, que se refere à divisão do trabalho e distribuição de tarefas e obrigações nos postos de trabalho. - A dimensão de formalização é representada pelo item III, que se refere a regulamentos, instruções, procedimentos e comunicações escritas. - A dimensão de centralização é representada pelo item IV, que se refere a decisões tomadas por um único centro de poder e autoridade. - A dimensão de especialização é representada pelo item I, que não se encaixa nas descrições dos demais itens.
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