Levando em conta que as empresas possuem produtos ou serviços muito próximos (parecidos), que podem ser substituídos uns pelos outros, as cinco for...

Levando em conta que as empresas possuem produtos ou serviços muito próximos (parecidos), que podem ser substituídos uns pelos outros, as cinco forças competitivas estabelecem “concorrentes”, isto é, clientes, fornecedores, substitutos e entrantes, que são potencializados por circunstâncias particulares. Nesse processo, Porter, citado por Sertek e outros (2011), sugere três estratégias competitivas genéricas para enfrentar a forças competitivas: liderança de custo, diferenciação e enfoque, e nicho de mercado. Assinale a alternativa que apresenta, corretamente, qual estratégia está sendo descrita a seguir. “A empresa objetiva ser a única em seu setor e em algumas dimensões amplamente valorizadas pelos compradores, devendo escolher atributos que sejam realmente diferentes.”


A Liderança de custo.
B Diferenciação e enfoque.
C Nicho de mercado.
D Rivalidade entre empresas existentes.