Com base na gestão do relacionamento com os fornecedores (GRF), avalie as assertivas e assinale a
alternativa correta.
I. A GRF se refere ao desenvolvimento e à manutenção do relacionamento entre empresa e fornecedor.
II. Uma barreira que impede a criação da GRF está na falta de definição de papéis e responsabilidades na
gestão dos fornecedores.
III. Para implementar a GRF, é preciso ter uma estratégia que promova a estruturação dos processos de
compras da empresa.
IV. Na GRF, há somente processos estratégicos que envolvem o desenvolvimento, a implementação e a
administração da relação com os fornecedores.
A ) Somente a afirmativa IV está correta.
B ) Somente as afirmativas II e III estão corretas.
C ) Somente as afirmativas I, II e III estão corretas.
D ) Somente as afirmativas I, II e IV estão corretas.
E ) Somente a afirmativa II está correta.
A alternativa correta é a letra D) Somente as afirmativas I, II e IV estão corretas. Justificativa: I. A GRF se refere ao desenvolvimento e à manutenção do relacionamento entre empresa e fornecedor. (Correta) II. Uma barreira que impede a criação da GRF está na falta de definição de papéis e responsabilidades na gestão dos fornecedores. (Correta) III. Para implementar a GRF, é preciso ter uma estratégia que promova a estruturação dos processos de compras da empresa. (Incorreta) IV. Na GRF, há somente processos estratégicos que envolvem o desenvolvimento, a implementação e a administração da relação com os fornecedores. (Correta) Portanto, somente as afirmativas I, II e IV estão corretas.
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Gestão Estratégica de Compras e Fornecedores
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