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Qual alternativa sobre a prática de “habilitação de mudança” NÃO é verdadeira? O conceito de mudança pode ser definido como a adição, modificação...

Qual alternativa sobre a prática de “habilitação de mudança” NÃO é verdadeira?


O conceito de mudança pode ser definido como a adição, modificação ou remoção de qualquer coisa que pode ter um efeito direto ou indireto nos serviços
Não existe diferença significativa entre a prática de habilitação de mudança e o gerenciamento de mudança organizacional
O gerenciamento de mudança organizacional trata dos aspectos relacionados às pessoas e ao impacto das mudanças sobre elas
O escopo da habilitação de mudança é definido em cada organização

Essa pergunta também está no material:

simladoa05 itil
10 pág.

Itil Foundation V3 Universidade Estácio de Sá - EADUniversidade Estácio de Sá - EAD

💡 1 Resposta

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A alternativa que NÃO é verdadeira é: "Não existe diferença significativa entre a prática de habilitação de mudança e o gerenciamento de mudança organizacional". Na verdade, a habilitação de mudança é uma das práticas do gerenciamento de mudança organizacional, que se concentra em garantir que as mudanças sejam implementadas de forma eficaz e eficiente, minimizando o impacto negativo nos serviços.

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