Respostas
Está correto apenas o que se afirma em I, III e IV. O texto apresentado destaca que conflitos mal gerenciados podem gerar consequências negativas no ambiente de trabalho, como perda de produtividade, clima organizacional desestruturado, entre outros efeitos. Essas consequências podem gerar estresse e insatisfação no trabalho, afetando a performance (afirmação I). Além disso, os relacionamentos profissionais podem sofrer desgaste (afirmação III) e o comprometimento e lealdade organizacionais podem ser afetados (afirmação IV). Já a afirmação II não está correta, pois conflitos podem dificultar a comunicação entre indivíduos e grupos.
Responda
Para escrever sua resposta aqui, entre ou crie uma conta