A alternativa correta é: "Eficácia / Eficiência / eficácia / eficiência." A eficácia se refere à capacidade de atingir os objetivos propostos, enquanto a eficiência se refere à capacidade de realizar uma tarefa com o menor uso possível de recursos. No exemplo dado, ir do ponto A ao ponto B, ainda que pelo caminho mais longo, pode ser considerado eficaz, pois o objetivo de chegar ao ponto B foi alcançado, mas não é eficiente, pois o caminho mais longo pode ter exigido mais tempo e recursos do que um caminho mais curto e direto.
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