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Respostas
A alternativa correta é: F - V - F - V. Explicação: - A primeira afirmação está incorreta, pois existem cinco ciclos na cadeia de suprimentos, não sete. Portanto, a primeira afirmação é falsa (F). - A segunda afirmação está correta, pois nem todas as cadeias terão os ciclos nitidamente separados. Portanto, a segunda afirmação é verdadeira (V). - A terceira afirmação está incorreta, pois o ciclo do pedido não se encerra quando o cliente recebe seu pedido, mas sim quando o pedido é entregue ao cliente. Portanto, a terceira afirmação é falsa (F). - A quarta afirmação está correta, pois o momento em que o cliente acessa um site de internet pode ser considerado como a "chegada do cliente", primeira etapa do ciclo de pedido. Portanto, a quarta afirmação é verdadeira (V). Assim, a alternativa correta é F - V - F - V.
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