A alternativa correta é a letra "b) V-V-V-F". Justificativa: - A primeira proposição é verdadeira, pois a gestão de redes franquiadas depende de fatores como dados, informações, bem como conhecimento e inteligência de negócios, sendo que estes dois últimos sempre geram impacto um no outro. - A segunda proposição é verdadeira, pois a disponibilização da informação atua como um instrumento de gestão e deve estar centralizada pelo franqueador. - A terceira proposição é verdadeira, pois o sistema utilizado para todas as unidades franqueadas deve ser único e padronizado. - A quarta proposição é falsa, pois a comunicação e troca de dados, informações e conhecimentos entre todos os elementos da rede não é obrigatória, mas pode ser recomendada.
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