A alternativa correta é a letra "c) As afirmações I e II estão corretas." pois: - A afirmação I está incorreta, pois o nicho de mercado é um segmento mais específico, e não mais amplo. - A afirmação II está correta, pois os nichos são menores e mais específicos, enquanto os segmentos tendem a ser maiores e ter mais concorrentes. - A afirmação III está correta, pois o marketing de nicho requer que as empresas conheçam profundamente seus consumidores e estabeleçam com eles uma estreita relação de confiança. - A afirmação IV não está presente nas opções de resposta.
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