A alternativa correta para definir a Gestão de TI é a letra B: "É o sistema de controles e processos necessários para alcançar os objetivos estratégicos de TI estabelecidos pela direção da organização". A gestão de TI é responsável por planejar, organizar, dirigir e controlar os recursos de tecnologia da informação de uma organização, a fim de alcançar os objetivos estratégicos estabelecidos pela direção da empresa.
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