O elemento "Entendendo a organização" do ciclo de vida da Gestão de Continuidade de Negócios (GCN) é fundamental para o estabelecimento do programa de GCN. Ele consiste em entender a organização, seus processos, produtos e serviços, para definir a priorização dos produtos e serviços da organização e a urgência das atividades que são necessárias para fornecê-los. Esse elemento é importante porque permite que a organização identifique seus processos críticos, recursos e dependências, além de avaliar os riscos e impactos potenciais em caso de interrupção desses processos. Com essa compreensão, a organização pode definir as estratégias e planos de continuidade de negócios mais adequados para garantir a resiliência e a recuperação em caso de incidentes ou desastres.
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