Além dessas etapas, consideram-se etapas específicas de tratamento de manifestações: a. pseudonimização da denúncia, nos termos do Decreto nº 10....

Além dessas etapas, consideram-se etapas específicas de tratamento de manifestações:


a. pseudonimização da denúncia, nos termos do Decreto nº 10.153, de 2019 ou da Resolução nº 3 da Rede Nacional de Ouvidorias, de 2019.
b. adoção de procedimentos de solução pacífica de conflitos.
c. acompanhamento de encaminhamentos decorrentes da resposta conclusiva publicada, reabertura de manifestação e publicação de novas informações relevantes.
d. Anonimização da denúncia, nos termos do Decreto nº 10.153, de 2019, quando couber.
e. As alternanativas ‘a’, ‘b’ e ‘c’ estão corretas.