Na comunicação empresarial encontram-se as denominadas barreiras, representadas por interferências que se opõem à eficácia da comunicação. Segundo ...
Na comunicação empresarial encontram-se as denominadas barreiras, representadas por interferências que se opõem à eficácia da comunicação. Segundo Chiavenato (2000), as principais barreiras que oferecem obstáculos e resistência à comunicação entre pessoas dividem-se em três categorias: humanas ou pessoais, físicas e semânticas. Assinale a alternativa que apresenta um tipo de barreira semântica à comunicação empresarial.
Questão 3Escolha uma opção:
a.
Falha mecânica.
b.
Sentimento pessoal.
c.
Interpretação de palavra.
d.
Ruído ambiental.
A alternativa correta é a letra C - Interpretação de palavra. As barreiras semânticas referem-se a problemas relacionados à compreensão das palavras e seus significados, como diferenças de linguagem, jargões técnicos, gírias, entre outros.
0
0
Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto
Compartilhar