A alternativa correta é a letra B: é importante preocupar-se com o fluxo da comunicação, e com o uso extensivo na perfeição e tangibilidade. Isso porque a comunicação eficiente é fundamental para reduzir as incertezas, melhorar o desempenho e a satisfação da equipe. É importante que haja um fluxo claro e bem definido de informações, além de uma linguagem clara e objetiva, para que a comunicação seja efetiva.
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