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Com relação à comunicação, é correto afirmar que para se obter a redução das incertezas, a melhoria do desempenho e a satisfação de uma equipe, A....

Com relação à comunicação, é correto afirmar que para se obter a redução das incertezas, a melhoria do desempenho e a satisfação de uma equipe,

A.quanto maior for a respectiva distorção, maior será o resultado na compreensão dos funcionários.
B.afirma-se que o fluxo da comunicação tem que ter o uso extensivo dos canais verticais, horizontais e informais.
C.é obrigatória a compreensão somente pelo dirigente das metas, em relação ao feedback e às outras mensagens.
D.existe a perfeição e a tangibilidade.
E.é importante preocupar-se com o fluxo da comunicação, e com o uso extensivo na perfeição e tangibilidade.
A Apenas a afirmativa A está correta.
B Apenas a afirmativa B está correta.
C Apenas a afirmativa C está correta.
D Apenas a afirmativa D está correta.
E Apenas a afirmativa E está correta.

Essa pergunta também está no material:

Prova negociação e comunicação em marketing
5 pág.

Marketing Universidade de SorocabaUniversidade de Sorocaba

💡 1 Resposta

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A alternativa correta é a letra B: afirma-se que o fluxo da comunicação tem que ter o uso extensivo dos canais verticais, horizontais e informais. Isso porque a comunicação eficaz é aquela que utiliza diversos canais para transmitir a mensagem, tanto na vertical (entre chefes e subordinados) quanto na horizontal (entre colegas de trabalho) e também informais (como conversas no café ou no corredor). Dessa forma, é possível reduzir as incertezas, melhorar o desempenho e a satisfação da equipe. As outras alternativas estão incorretas ou não fazem sentido.

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