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Os aplicativos de planejamento de rotas podem impactar a multimodalidade de diferentes maneiras, dependendo de como são projetados e utilizados pelos usuários. Eles podem limitar a escolha de modos de transporte, caso não ofereçam opções para todos os modos disponíveis na região. No entanto, se forem bem projetados, podem capacitar os usuários a tomar decisões informadas, fornecendo informações em tempo real sobre as opções de transporte disponíveis e seus tempos de viagem. Além disso, podem ajudar a reduzir a burocracia para a transição entre modos, fornecendo informações sobre as conexões entre diferentes modos de transporte.
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