Respostas
A alternativa correta é: As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II não é uma justificativa da I. A primeira asserção é verdadeira, pois o design de serviços é uma abordagem multidisciplinar que ainda não possui uma definição comum. Já a segunda asserção também é verdadeira, pois limitar o design de serviços a uma única definição poderia restringir sua criação, evolução e uso. No entanto, a segunda asserção não é uma justificativa da primeira, pois mesmo sem uma definição comum, o design de serviços continua sendo uma abordagem multidisciplinar que combina diferentes métodos e ferramentas.
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